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        展后客户追踪及买家查询处理技巧工作坊

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        培训受众:

        总经理
        销售经理
        销售人员

        课程收益:

        明确如何在展中通过有效沟通掌 握客户需求点
        1.掌握展后客户分类技巧以及跟踪策略
        2.掌握快速判断买家查询真实性及需求的技巧
        3.提升管理买家查询能力

        课程大纲:

        课程背景:
        出口企业在展会上以及日常工作中都会接触到大量的买家查询,是否查询多就意味着订单多呢?#35838;?#20204;来看外贸业务员小张的故事:
        场景一:公司参加展会,小张收集到了大量的名片,心中暗喜:订单在望了!
        小张展会结束后立刻按照展会上收集到的信息开始联系客户,但一个月下来,几乎所有的?#22987;际?#30707;沉大海。
        场景二:公司的网络营销平台每天都会收到非常多的买家查询,小张对每一个查询都非常认真地回复,生怕因为自己的疏忽漏掉了销售机会。慢慢地小张却发现回复的查询虽然非常多,但是业绩却总是无法有效提升。

        课程纲要:

        展后高效追踪客户的策略与技巧
        * 展中与买家有效沟通的技巧
        * 如何在展中高效记录买家信息
        * 展会追踪客户步骤与方法
        * 展后评估买家以及分类策略
        * 展后?#22987;?#27807;通和成交策略
        * 展会回复?#22987;?#35201;素
        * 展后争取对手客户技巧

        如何有效处理买家查询
        * 评估买家查询的分类和目的技巧
        * 如何快速判断买家需求
        * 如何应对买家的网上查询
        * 网上评估买家的真实性的技巧
        * 回复买家查询的要素
        * 如何使买家回复你的?#22987;?br/>* 如何管理和维护买家查询
        * 客户数据库营销管理策略

        培训师介绍:

         
        * 拥有多年的贸易和销售渠道管理实战经验。
        * 十年以上接触全球买家, 采购商和全国各地供应商经验。
        * 对买家的真实需求及供应商面临的挑战深入了解和独到见解。
        * 多年会展管理实战经验。
        * 丰富的外销团队管理、销售实战方面的培训经验

        本课程名称: 展后客户追踪及买家查询处理技巧工作坊

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