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        销售谈判与专业回款技巧

        暂无评价   
        • 开课时间:2018年10月18日 09:00 周四 已结束
        • 结束时间:2018年10月19日 17:00 周五
        • 开课地点:广州市
        • 授课讲师: 程广见
        • 课程编号:362437
        • 课程分类:销售管理
        •  
        • 收藏 人气:113
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        课程大纲:

        课程大纲Syllabus

        销售谈判技巧的培训

        课程前言

        一番?#20998;?#26007;勇的谈判最终达成理想的销售目标,这是一个漫长而艰辛的过程,体能与智能的消耗是难以避免的。然而,真正完成销售目标,还需重要的一步。回款是做业务的核心工作之一,也是企业生存、发展的要素之一,只有不断提高回款质量,不断提高业绩,企业才能健康发展,自己才能快速进步。但是在进行销售谈判以及收取回款的过程中,往往会遇到许多问题

        如何才能?#19994;?#23458;户的利益点和关注点?

        如何运用谈判来使自己在销售过程中处于有利地位?

        如何增强相关人员的专业收款知识?

        针对以上问题,我们特邀原德国拜耳销售总监程广见先生,与我们一同分享《销售谈判与专业回款技巧》的精彩课程,课程讲求实操性教学理念,在实战练习中,学员们都得到了锻炼的机会,并从他人的方式中汲取经验和教训。在进行销售谈判的技巧及收款理论的介绍同时,配合反复的练习,即使从来没有收款经验的人也可以成为专业的收款人员。

        课程收获

        帮助销售人员增加销售成功几率

        学会设计?#34892;?#30340;销售谈判流程

        运用有限的内部资源支持销售

        提高相关收款人员的实际沟通与操作技巧

        理顺内?#32771;?#22806;部收款流程

        课程大纲

        【第一天上午】

        一、销售谈判总论

        1、谈判是什么?

        2、为什么学习谈判技巧?

        3、销售谈判流程祥解

        4、谈判中的双赢把握

        5、谈判是一种投资

        6、销售谈判?#34892;?#29702;对抗的深入?#25945;?/p>

        二、销售谈判前的准备

        1、谈判前的几种实用心态调整技巧

        2、工具一:了解四种谈判对手

        3、案例讨论:销售谈判结果判断

        【第一天下午】

        4、工具二:提升谈判中与不同客户打交道的沟通宝典:全脑技术沟通

        5、不同个性的人谈判优缺点分析

        三、高阶层谈判技巧

        1、如何探询对方最关注什么?如何提问?

        2、如何主导谈判?如何造势?

        3、如何松动对方立场

        4、案例讲解:开局过招N策略

        【第二天上午】

        5、谈判中的人际关系把握

        6、谈判环境营造的学问

        7、如何布置谈判机关?如何防?#27807;?#20837;陷阱?

        8、中场策略学习

        9、如何进行让步?

        【第二天下午】

        四、为什么一定要研究收款技巧?

        1、应收账款管理-下一个利润增长点

        2、中国目前的信用环境

        3、营销战略:赊销?不赊销?

        4、各部门职责如何划分

        5、赊销的十大好处

        6、你真的给公司赚到钱了吗?-坏账需要额外销售额弥补

        7、爱德华法则?#20309;?#20204;?#38469;?#22312;给银行打工吗?-货款拖延对利润的吞噬

        五、实务应用:公司内的策略性谈判

        1、攘外必先安内:公司内部谈判对销售人员的重要性

        2、内部谈判的两个?#20064;?/p>

        3、案例研讨:如何与下属谈判

        4、案例研讨:如何与上级谈判

        5、案例研讨:如何与同级其它部门谈判

        6、协作性问题解决-跨部门谈判的好方法

        六、专题研讨:应收账款管理与呆坏账催收技巧

        1、收款人种类

        2、债务人的种类

        3、债务人怎么想

        4、常见客户拖延借口及建议解决办法

        5、客户拖延的征兆

        6、聆听客户反馈

        7、收款中的POWER法则

        8、若干收款案例分析

        9、?#24039;?#28436;练:收款过程综合练习

        专家介绍:程广见

        实战经验

        十五年海内外公司销售管理工作经验,历任德国拜耳集团拜耳光翌公司销售管理总监,America Asian Sun Seads Co.(亚洲太阳种子公司)中国分公司销售经理,具有丰富的市场营销、销售及管理经历。

        具有十多年的培训管理经验,曾为国内众多知名企业提供培训与大型演讲,课程结合企业实际案例展开,以个人管理实战经验、企业管理咨询经验和扎实的理论功底为基础,?#34892;?#24110;助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度,整体提升公司经营效?#30465;?/p>

        授课特点

        其幽默的授课风格、充满激情?#32479;?#33394;的现场驾驭能力,广受学员好评,曾多次被学员评为最受欢迎的讲师、金牌讲师?#21462;?/p>

        主要课程

        销售谈判与专业回款技巧、营销渠道的建设与管理、面对面销售七剑技巧实务、360度沟通、建设与管理和谐高效团队

        销售谈判技巧的培训


        本课程名称: 销售谈判与专业回款技巧

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