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        问题分析与解决工作坊

        暂无评价   
        • 开?#38382;?#38388;:2016年05月28日 09:00 周六 已结束
        • 结束时间:2016年05月29日 17:00
        • 开课地点:北京市
        • 授课讲师: 于彬彬
        • 课程编号:293081
        • 课程分类:质量管理
        •  
        • 收藏 人气:212
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        培训受众:

        CEO,组织顾问,技术总监、行政总监、营销总监、生产总监、一线业务经理等所有管理者等任何志于在企?#30340;?#33073;颖而出者

        课程大纲:

        前言:管理者系统解决问题的时代已经来临!
        破冰游戏:你所面临的问题有哪些? 你对本次课程的期望是什么?
        一、玩转问题导论
        1、问题战略鸟瞰图
        1)问题产生的三大假设:
        A)人 B) 财 C)物
        2)案例研讨?#20309;?#20160;么以结果导向一而再、再而三地裸奔、罚款、降级等却没有获得好结果?
        结论:把聚焦人的结果前置到聚焦人的行为来获得商?#30340;?#26631;!
        2、初解玩转问题导图
        3、玩转问题的三大观念
        1)系统思维 2)智慧碰撞 3)双赢互动
        4、现场收集学员个?#24605;?#23567;组问题确定
        第一版块 界定问题
        二、你理想的卓越人员应该有什么样的行为? (素描理想绩优期望)
        1、标?#25628;?#25321;:
        案例一:浙江KFC400多?#19994;?#22914;何选择标杆店长来推行管理
        案例二:雷人互联网公司营销团队精英人员如何鉴定?
        实操核心:1)选择团队前三名 2)选择同行前三名 3)跨界明星前三名
        2、因素萃取:
        1)小组研讨:你觉得KFC店长或营销人员需要哪些核?#21738;?#21147;?
        2)实操工具:团队共创法 关键价值链法 百度运用法 岗位职责法 5W1H法
        课程实操团队共创法之六脉神剑:
        A)自己写6条行为; B)选择3条最重要的行为; C)小组合并并打分
        D)取出4项行为习惯 E)大组合并并计分 F)选出7项行为
        3、期望描述:行为描述
        现场个人案例/小组案例研讨
        三、团队中大部分成员的?#36136;?#34892;为?#36136;?#20160;么?(骨感?#36136;?#29702;清现状)
        1、抽取样本
        1)抽取样本原则 2)样本抽取注意事项
        2、获取员工行为大数据的方法
        1)约哈里窗法 2)访谈员工 3)直接观察法 4)调查问卷等
        实操工具:设计调查问卷八步流程法
        3、输出成果:清晰、明确、简洁的现状行为描述
        现场个人案例/小组案例研讨
        四、哪些行为对于商?#30340;?#26631;的实现有至关重要的影响?(牵牛鼻子定义差距)
        1、输入内容
        1)绩优期望 2)骨感?#36136;?
        2、如何筛选关键行为
        1)自然排序法:A)幅度 B)重要性 C)紧急性
        2)成对比?#25103;? 3)头脑风暴法 4)民主决策法
        3、界定问题
        现场个人案例/小组案例研讨
        第二版块 分析问题
        五、这些行为背后的深层次原因到?#36164;?#20160;么?(?#38477;?#20912;山原因分析)
        研讨:如果 的话,你可以做得更好? 吉尔伯特模型
        1、绩差因素调查技巧与工具
        2、现场实操:雷人公司绩差挖掘工作表
        现场个人案例/小组案例研讨
        第三版块 解决问题
        六、在现有资源情况下如何?#34892;?#31579;选解决方案?(明王选妃方案筛选)
        1、筛选方案措施模板
        1)适用性 2)经济性 3)可行性 4)组织合意性 5)个体合意性
        2、七步决策法筛选不同方案:案例 寻找办公室
        现场个人案例/小组案例研讨
        七、如何设计开发解决方案以解决问题?(排兵布阵解决方案设计与开发)
        1、解决方案两大方向
        1)创意新方案 2)消除旧阻碍
        2、知识技能类解决方案
        1)培训VS学习 2)互动式课堂培训 3)各种学习系统对比
        3、个性能力类解决方案
        1)性格分类 2)九型人格
        4、态度动机类解决方案
        1)价值类解决方案 2)信心类解决方案 3)情绪类解决方案
        5、信息类解决方案
        1)魅力沟通 2)设定明确的期望 3)开发反馈系统 4)消除任务干扰
        6、资源类解决方案研讨:六大类绩效辅件制作
        7、激励类解决方案
        1)PIBI激励模型概述 2)PK实操激励模型
        现场个人案例/小组案例研讨
        八、如何确保好的解决方案被实施并得以固化获得成果?(攻城略地--实施监控解决方案)
        1、计划分析工作法
        2、科特成功变革八步骤法
        小结:不是结束而是开始!实践是检验真理的唯一标准!

        培训师介绍:

         
        北京智成双赢徐论衡老师
        一、讲师介绍:
        团?#26377;?#29575;升级导师
        《变革管理》《决策制定与计划》授权讲师
        九型人格实战派导师
        浙江省企业培训师协会副会长
        清华大学、复旦大学、浙江大学客座教授
        曾任职康灵集团华南区总监
        曾任职滴水集团、杭州千搜科技总经理
        曾任职中科院自动化所宁波分院市场部长
        二、讲师阅历:
        徐论衡老师20年一直致力于团?#26377;?#29575;升级的研究与实践,他经营管理过国有企业、民营企业、事业单位和自行创业等不同性质和类型的团队,尤其擅长金融保?#25214;?#21644;生产制造业的团队运营,根据自身世界500强中国人寿、中科院、民营企业的领导经历及自
        创企业的所思所行,结合中国企业发展实际及传统中医?#34892;?#25991;化与西方理性量化开创性地提出PPA诊疗系统理论,已经切实帮助北京、上海、广东、陕西、江苏、浙江等地数万企业管理者、营销领袖、团队领导者升级团?#26377;?#29575;!
        三、典型客户:
        500强企业:中国人寿 中国平安 工商银行 农业银行 建设银行
        中国人保 中国联通 中国移动 延长石油 浙江物产
        服务业: 工商银行 农业银行 建设银行 中国人寿 中华联合
        新华人寿 中国移动 广?#20040;?#23186; 长河通信 中国烟草
        IT业: 阿里巴巴 骄阳科技 阳升电脑 天空互联 千搜科技
        制造业:华立控股 达利集团 浙江万马 中?#24605;?#22242; 长虹集团
        深圳华为 红?#23545;?#33402; 人民集团 浙江奔煌 新华医药
        美心集团 深圳鼎诚 鲁班工具 SKF轴承 南方泵业
        步阳集团 香港东达集团 德力西集团 TCP集团
        房地产: 中?#25216;?#22242; 野风投资 裕兴房产 金?#25216;?#22242; 金昌集团
        机关事业:河北组织部 新疆组织部 廊坊处级干部 淄博物价局
        扬州检疫局 济南国税局 雅安移民局 山东温州商会
        平阳经贸局 杭州永康商会 西湖区工商联 陕西团干
        四、学员评价:
        徐论衡老师是一位有伟大使命的老师,他每天都在尽其所能地引
        爆他人改变观念而幸福生活。
        浙江大学经济学院党委书记 蒋?#32769;?br /> 徐老师用短短两个小时的时间就让我们引爆智慧、收获幸福,提升执行力,相信这次合作不是句号,而是逗号。
        全球轴承老大SKF常山皮尔轴承有限公司总经理 CT
        我们公司作为箱包行业第一品牌曾引进过很多老师做内训,让我意想不到的是徐老师能把问题剖析得如此透彻,让人开悟。
        巨龙箱包有限公司总经理 卢程航

        本课程名称: 问题分析与解决工作坊

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