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        员工能力分析与绩效考核设计

        暂无评价   
        • 开课时间:2016年12月02日 09:00 周五 已结束
        • 结束时间:2016年12月03日 17:00 周六
        • 开课地点:北京市
        • 授课讲师: 黄宏山
        • 课程编号:293076
        • 课程分类:人力资源
        •  
        • 收藏 人气:481
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        培训受众:

        人力资源总监、经理及企业高级管理人员

        课程大纲:

        第一单元: 绩效管理概况
        一、成功企业所必需具备的管理要素
        二、成功企业的基本特征
        三、绩效管理的误区?#32479;?#35265;问题
        四、新时代绩效管理系统的更新
        五、绩效管理的定义和概念
        六、绩效管理的意义和作用
        五、企业绩效管理的改革目标和过程
        六、绩效管理与人力资源管理其他模块的关系
        七、绩效管理中的?#24039;?#20998;工:公?#23613;?#20154;事部、部门、员工
        八、企业绩效管理的最新观念综述
        1、观念一?#22909;?#19968;位部门经理首先是人力资源经理。
        2、观念二:企业管理的核心是针对目标的绩效管理。
        3、观念三:绩效管理的关键是提升部门和企业的整体绩效。
        4、观念四:企业绩效管理的终极目标并不只是利润最大化而是有四个终极目标
        第二单元:绩效考核和绩效管理体系概述
        1、整体绩效管理体系(1-10的绩效管理体系)
        1套政策
        2类考核(定性/定量、软硬指标考核)
        3大技术(MBO目标管理、KPI核心绩效考核指标、BSC平衡计分卡)
        4个阶段(PDCA:目标设定、目标实施、绩效考核、绩效提升)
        5档打分
        6个周期
        7个来源(目标和KPI的设计来源,例如:如何根据公司战略设计目标、如何根据《岗位?#24471;?#20070;》设定目标、如何根据部门职能设立部门考核指标等)
        8个字母(SMART FEW)
        9个要素(目标设计的组成部分,例如目标名称、权重、责任人、数?#26723;齲?br /> 10个步骤(成立公司绩效考核机构、确定绩效考核的实施政策与行动计划、实施系列培训和辅导、确定绩效考核的内容与标准、确定岗位/部门的KPI标准、确定奖惩和薪酬挂钩方案、实施绩效考核、确定明年绩效考核和考核的目标、公司战略分解?#35762;?#38376;和岗位、实施全方位的绩效面谈)。
        2、传统绩效考核的各种方法简介(德能勤绩考核法、关键事件记录法等)
        3、其他绩效考核的各种方法简介(强制分布法、行为锚定法、360度-全方位考核评估法、RONA-净资产回报?#23454;齲?br /> 第三单元:绩效管理的基础目标管理概述
        一、目标管理的意义与特点
        二、目标设定与分解:如何制定和分解员工新年度目标?
        三、目标管理与绩效考核的关系
        四、目标设定前要思考的问题
        五、目标设定的类型及举例
        六、目标管理的原则和应用举例
        1、 目标设定的ABCDE原则
        2、 目标设定的SMART原则
        3、 目标设定的FEW原则
        4、 目标设定的数量原则
        5、 目标设定后的改变原则
        6、 目标管理中的软硬指标体系设定
        7、 目标实施后的考核标准
        8、 目标管理中的常见问题及解决方法
        第四单元:绩效管理和绩效考核实践
        1、如何建立个人绩效标准?
        2、如何建立软指标体系(工作态度和行为指标)?
        3、如何制定中高层管理人员的绩效指标体系?
        4、如何建立行政人员的指标体系和考核维度?
        5、如何建立员工发展指标体系(工作能力、知识技能)?
        6、绩效考核相关的表格的设计方法
        7、影响员工绩效的各种因素分析和改进方法
        8、优秀企业的绩效管理体系及考核标准介绍
        第五单元:绩效考核过程中的绩效辅导和绩效跟踪
        1、工作辅导与沟通
        2、工作改进与指导
        3、纠正员工行为
        4、绩效记录
        5、绩效评估面谈的步骤
        6、不同绩效员工的面谈重点
        7、绩效评估面谈的后续行动追踪
        8、如何评估不太容易量化的员工的业绩?
        9、绩效考核如何与薪酬管理相关联?
        10、由谁来给员工做评估?
        11、考核结果如何为薪酬给付提供依据?
        12、如何让绩效评估更客观公正?
        第六单元:绩效考核实践中的常见误区和解决方法
        1、 绩效考核仅被视为一项独立的管理行为
        2、 对考核工作的组织与实施不?#36824;?#33539;和严谨
        3、 绩效考核的内容指标建构不够完善
        4、 对考核结果的运用与处理方?#35762;?#24403;
        5、 指标确定不清、模糊
        6、 考核定位模糊定位偏差
        7、 考核周期设置问题
        8、 考核实施宽严不公、暗箱操作
        第七单元:部门经理在绩效考核上的热点问题讨论
        1、首因效应(第一印象)的原因及纠正方法
        2、投射效应的原因及纠正方法
        3、个人偏见的原因及纠正方法
        4、尾因(近因)效应的原因及纠正方法
        5、趋中/趋高效应的原因及纠正方法
        6、光环效应的原因及纠正方法

        培训师介绍:

         
        北京智成双赢赵 磊老师
        一、讲师介绍:
        中国人力资源研究资深顾?#30465;?#39640;级咨询师,高级培训师,曾在英资(外资)企业集团、大唐电信集团及多家大?#34892;?#20013;外合资企业等单位任人力资源经理、部长、副总经理、董事、高级咨询师、高级合伙人等职,积累了丰富的企业管理实践与咨询经验,并形成了一系列?#26469;?#24615;的实践研究总结成果,在国内专业刊物上发表了数十篇专业研?#35838;?#31456;和案例。其中部分文章还容获奖相关领域金奖、银奖,并被编辑录入清华大学、人民大学的MBA教材中,影响广泛。
        二、专业特长:
        目前,赵磊老师主持的咨询项目超过40家,亲自参与调研的企业超过百家。应邀在相关专?#24471;?#20307;上发表的人力资源管理类专业文章近二十多篇。同时,赵磊先生提出的量化核心人才评价工具,岗位评价量表,授权量表等已被众多企业引用,取得良好效果。
        企业客户:人民大学、清华大学职业经理人?#34892;摹?#28165;华大学中国企业卓越领导人高级?#34892;?#29677;、北京大学工商管理班、石油干部管理学院、南京大学、北京航空?#25945;?#22823;学、北京外国语大学、劳动部职业?#29616;ぶ行摹?#20013;国人力资源开发协会,对外经济贸易大学,北京工商大学,国际TTI-China培训?#34892;模?#27827;北企业协会、石?#26131;?#20225;业协会、新疆EMBA商会,北京工商联会,中国石化协会,中华英才网,前沿讲座等多家机构。
        三、培训课程:
        部分典型的课程有:《岗位评价与薪酬体系设计》、《薪酬体系设计与薪酬管理》、《绩效管理与量化考核》、《企业文化与组织建设》、《企?#25269;?#29702;结构与股权设计》、《高效组织设计》、《基于能动导向的流程管理体系设计》、《胜任岗位素质模型设计与应用》、?#24230;?#20309;成为优秀的职业人力资源干部》、《国有企业人力资源管理如何适应企业战略转型》、?#24230;?#20309;激励与量化授权》、《职业管理者技能与提高》、《平衡积分卡如何在企?#25269;?#23454;用》、《团队沟通与个人发展》、《基于胜任力为核心的招聘与职业生涯规划》、《高层团队激励模型的应用》、《员工离职与危机管理》、《职业经理人职业素养提升》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《部门业绩提升》、《工作分析、员工能力分析和薪酬设计?#36820;取?/div>

        本课程名称: 员工能力分析与绩效考核设计

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