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        高效商务谈判策略与技巧

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        课程大纲:

        高效商务谈判策略与技巧

        第一天 (9:00-17:30)
        开场白及破冰(15分钟) (9:00-9:15)
        引言、谈判概述(60分钟)(9:15-10:15)
        谈判无处不在
        您对谈判的认识(谈判含义,类型
        谈判实力的测定
        Break (10:15-10:30)

        单元一、谈判的个性特征(90分钟)(10:30-12:00)
        谈判情势分析(30分钟)(10:30-11:00)
        关注细节,善于倾听
        深入理解谈判者的话?#35874;?br/> 针对话?#35874;?#30340;回应技术
        谈判中的性格特征(60分钟)(11:00-12:00)
        准确判断谈判对手的个性特征
        老虎型谈判对手分析与应对
        孔雀型谈判对手分析与应对
        无尾熊型谈判对手分析与应对
        猫头鹰型谈判对手分析与应对

        Lunch (12:00-14:00)

        单元二、谈判高手的个性特征(90分钟)(14:00-15:30)
        谈判高手是什么样的
        视频《谈判专家》片断解读
        谈判高手个性特征-永远清楚自己要的结果
        谈判高手个性特征-超强的影响力与说服力
        谈判高手个性特征-洞察内心的能力
        谈判高手个性特征-善于价值的塑造
        谈判高手个性特征-惯用的话术,思维模式
        无招胜有招
        训练:结构化的话术训练

        Break (15:30-15:45)
        单元三、谈判的四个阶段(90分钟)(15:45-17:15)
        谈判的准备阶段
        准备阶段的要旨:知已知彼
        准备阶段的要点:布局
        组建谈判团队
        拟定谈判议题(分拆、搭配)
        设计谈判策略
        谈判场所的选择
        谈判顺序的设定
        谈判对手的初步分析
        谈判的开场阶段
        先营造谈判的氛围
        了解对方的意图(情势分析)
        分析对方的可能策略
        先开价 OR 后开价
        谈判的中场阶段
        中场阶段的主要特征
        巧妙设定僵局
        僵局的化解
        利用第三方的力量
        中场阶段的重要谈判心理分析
        谈判的收官阶段
        收官阶段要点
        临门一脚的使用
        第一天培训小结 (17:15-17:30)

        第二天(9:00-17:30)
        谈判必掌握的十大技巧与实战演练
        单元四、谈判技巧汇编?#26696;?#23548;应用(9:00-12:00)
        技巧一、开价技巧及应用要点
        技巧二、还价技巧及应用要点
        技巧三、“挤海棉”技巧的应用要点
        技巧四、“折衷”技巧的应用要点

        Break (10:15-10:30)
        技巧五、“让步”技巧的应用要点
        技巧六、“上级领导”技巧的应用要点
        技巧七、“反悔”技巧的应用要点
        技巧八、“蚕?#22330;?#25216;巧的应用要点
        技巧九、“红腓鱼”技巧的应用要点
        技巧十、“摘樱桃”技巧的应用要点
        Lunch (12:00-14:00)
        单元五、对十大技巧的?#24179;?#26041;法(14:00-15:00)
        十大技巧的?#24179;?#26041;法

        Break (15:00-15:15)
        单元六、谈判实战演练(15:15-17:15)
        谈判实战演练
        谈判实战分组辅导与总结

        课程总结与疑问解答(15分钟)(17:15-17:30)

        本课程名称: 高效商务谈判策略与技巧

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