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        优化流程。提高效率

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        培训受众:

        1. 追求持续成长的企业家和决策者;
        2. 组织负责运营管理的中层管理团队;
        3. 关注战略执行和绩效提升的管理人员;
        4. 在组织中负责流程、标准和规范化的管理人员和从业人员。

        课程收益:

        1.帮助组织消除职能型的官僚模式,建设流程化的运营模式;
        2.帮助组织从依靠个人能力到依靠流程治理,实现运营标准化;
        3.解决组织管控、质量管理、绩效管理、风险内控等形成各自管理孤岛的问题,实现管理手段的一体化整合和落地执行;
        4.帮助组织的团队学习流程梳理和优化的方法,提高组织运营效率。
        5.使组织的智力资源得以累积,员工的经验成为组织共同的经验;

        课程大纲:

        《流程优化流程?提高效率》课程

        ——流程管理是?#25191;?#20225;业管理的基石,是铸造核心竞争力的有效方法,在这里帮您打开流程管理的潘多拉盒子

        第一单元 我们的思考方法

        (流程管理包含哪些内容?如果用流程来解决那些管理问题?流程和制度是什么关系?回答这些问题首先需要从基本策略开始……)

        1.认识流程和流程管理
        2.那些管理问题的症结和根源
        3.用流程来改变我们的工作模式
        4.流程和制?#21462;?#32452;织、标准等管理方法的关系

        互动问答:对流程基本理念和作用的理解

        第二单元 建立规范化的流程

        (谁来梳理和决定流程?流程应该如何表达才更实用?用什么办法来检查和评价流程?流程如何能够跨越职能部门的壁垒?)

        1.如何梳理?#32479;?#29616;流程
        2.流程的表达方式
        3.流程的检查和评价
        4.让流程穿越职能的壁垒

        案例分享:流程梳理样例讲解

        第三单元 流程的优化和执行

        (如何?#27835;?#21644;优化流程?怎样实现流程和制度的匹配应用?如何将流程的责任落实到人?用什么办法能够确保流程能够执行和落地?)

        1.流程?#27835;?#21644;优化的方法
        2.流程和制?#21462;?#26631;准管理的整合方法
        3.通过流程落实组织和岗位职责
        4.如何确保流程能够执行

        案例分享:流程优化样例讲解
        互动交流:学习中的问题解答
        学员分享:培训中的体会和收获

        培训师介绍:

         
        大型企业十余年工作和管理经验,八年咨询顾?#30465;?#35762;师经验,历任Nimbus(中国)、SGS(中国)、正略钧策、浩太同益等多家咨询机构高级顾?#30465;?#21672;询总监、合伙人;人力资源和社会保障部流程管理师资质?#29616;?#29305;聘讲师;IBM(中国)BPM研究院精英讲师;中国BPM联盟发起人

        本课程名称: 优化流程。提高效率

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