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        《做一个职业化的管理者》— Being a professional Manager

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        培训受众:

        企业中层管理人员
        Mid-level managers

        课程收益:

        ?帮助管理者树立职业化的管理理念
        Help managers understand concept of a professional manager
        ?了解从管理者的?#24039;?#19982;职责
        Understand the roles and responsibilities of a manager
        ?把握中层管理者的工作思路
        Understand the work and direction of a manager’s job
        ?学习实用的管理概念和方法
        Learn to use practical methodologies of management
        ?树立成为优秀的职业化管理者的追求
        Establish self-commitment of being a professional manager

        课程大纲:

        第一单元 管理者的身份、?#24039;?#19982;职责 Module 1 Manager’s roles and responsibilities ?案例研讨: Case analysis ?张经理的困惑 The confused manager ?学习要点: ?Learning points: ?管理者的定位 Manager’s roles ?管理者的职责要求 Manager’s responsibilities ?管理者在企业中的作用 What can a manager do to an organization ?领导者、领导力、领导风格 Leader, leadership and leadership styles ?管理者的素质要求 The requirements of a professional manager 第二单元 管理者的工作重心 Module 2 Manager’s priorities ?案例分析: Case analysis ?张经理和他的团队 The team and team leader ?学习要点: Learning points: ??#25191;?#20225;业管理者的工作特点 Manager’s working environment ??#25191;?#31038;会管理者在压力下的工作习惯 Our habits under work pressure ?管理者是陀螺还是杂技大师? Reactive or proactive? ?做杂技大师式的领导者 To be a proactive manager ?管理的含义 The meaning of management ?管理工作的基本着眼点 The priorities of management work ?管理工作的真正含义 Manager’s foundemental pursuit 第三单元 管理者的工作方式 Module 3 The professional way of a manager ?案例分析: Case discussion: ?张经理每天的忙碌 The busy manager ?学习要点: Learning points: ?从执行到规划 From ives to plans ?计划性思考的要领 The 4 steps of planning our work ?第一步:明确四条线索 Step 1: identify four basic lines of direction ?第二步:区分四种情况 Step 2: analaze four kinds of scenarios ?第三步:确定工作内容:年度?季度?月? (练习) Step 3: working out checklist ?第四步:安排人和时间进度 Step 4: making the Gant chart ?事物轻重缓急的区分 ?Prioritize daily merits ?优先级模式的理解与运用 The prioritization model ?确定工作任务的含义 Define designated tasks ?布置任务时容易出现的问题 Pitfalls of a manager when delegating jobs ?委派工作的6个步骤 Six steps of delegation ?从布置到跟进 From delegation to followup ?管理者工作的目的和结果 The ive and results ?案例分析: Case analysis: ?张经理带领下属工作的方法 Is he doing the right way? ?学习要点: Learning points: ?跟进中容易出现的4个问题 Four easy falls when we follow up with teammenbers ?跟进工作时的“金三?#30465;? The 3 Golden questions when followup ?管理工作以标准作为行为尺度 Focusing on standards and criterion ?执行工作的三基础 Three principles of powerful execution ?下属表现分析:能力与意愿相辅相成 Diagnoze teammembers’performance ?领导者领导下属的两类基本动作 Two kinds of leadership activities ?从一枝独秀到领导团队 From self-fulfillment to team success ?案例: Case discussion: ?团队如何带好? What can I do to this team? ?学习要点: Learning points: ?彼得.德鲁克与知识工作者的概念 Peter.Drucker and concept of “knowledge worker” ?知识工作者给领导者带来什么挑战呢? What are the challenges to leaders ?建立健康团队文化的四项基本原则 Four foundemental principles for a successful team ?管理者培养威信的基础 How to increase your leading power ??#29992;?#20196;到指导 From order to coach 第四单元 管理者的沟通要领 Module 4 Manager’s communication skills ?小故事讨论: Story and discussion ?扁鹊与蔡桓公 The doctor and king ?案例分析: Case analysis ?张经理的烦心事 The unhappied manager ?学习要点: Learning points: ?利益相关人:沟通的对象 Stakeholders: our communication partners ?沟通的目的和定义 Why we communicate and what is communication ?沟通与交流的原理 The meaning of communication ?提高沟通效率的方法: 矩阵图 The matrix: method to improve effectiveness of communication ?与上级交流的矩阵图 Matrix to communicate upward ?跨部门沟通的矩阵图 Matrix to communicate horizontally ?与下级沟通的矩阵图 Matrix to communicate downward ?案例练习: Case discussion: ?张经理的沟通习惯 The bad habits of Mr. Zhang ?学习要点: Learning points: ?沟通的三项基本?#20064;? Three major obstacles of communication ?聆听与提问的方法 Listening and quetioning skills ?聆听的要领与方法 ?Keys and details of listening ?提问的要领与方法 ?Keys and details of questioning ?表达的方法与练习 (包括邮件的使用) When a manager needs to talk or speak Keys of using emails 结束语 管理者的学习成长永无止境 Closing remarks: To learn and grow is an endless path

        培训师介绍:

         
        ?#26412;?#20154;, 定居在美国纽约, 主要时间在国内
        1976年, 参军
        1982年, ?#26412;?#22823;学国?#25910;?#27835;系毕业
        1985年, ?#26412;?#22806;交学院国际法专业硕士毕业
        1985年, 任中国国际法学会副秘书长, 并外交学院讲师
        1986年, 入美国东北大学(波士顿)攻读博士学位
        1987年始, 在多家外国企业从事管理工作, 担任的职务有:
        项目经理,
        进出口经理,
        营销总监,
        财务总监,
        副总经理,
        总经理
        1998年始, 从事管理培训和咨询的工作, 专门向中外企业提供培训和管理咨询服务. (中英文授课)
        实战性、互动性、指导性、系统性
        王先生的授课风趣幽默,既有西方风格,又有中国特点;

        既强调学员的参与,又突出指导和提升;
        既注重案例分析,又不失理论启发;
        尤其是他以丰富的管理经验和背景知识,将培训与学员的?#23548;?#24037;作紧密结合,营造出启发性、应用性强?#19994;?#23398;习气氛,获得学员的广泛好评。
        在学员心目中的印象:阅历丰富、思路清晰、反应快、控制局面能力强、授课易于接受。


        培训特长:

        ?#29616;?#35838;程/授权课程:
        六顶思考帽 – 爱德华.德波诺
        横向思维 – 爱德华.德波诺
        CoRT(科特)思维教程 – 爱德华.德波诺
        情境领导力 – 美国领导力?#34892;?br /> IDEA (灵感) – 授权者: FREDRIK (瑞典)
        七个习惯
        自行设计及通用课程:
        管理者的管理技能(初级,中级,高级-自行设计)
        领导力与领导?#24080;?br /> 管理者的执行力(自行设计)
        问题解决与决策
        变革管理
        管理者的思维方法(自行设计)
        沟通技巧(管理者的沟通技巧, 员工的沟通技巧, 跨部门的沟通技巧-自行设计)
        销售技巧
        销售管理(区域管理,销售团队管理,经销商管理…)

        本课程名称: 《做一个职业化的管理者》— Being a professional Manager

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        摇钱树论坛香港赛马会资料中心网址
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