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        班组长领导职责

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        培训受众:

        班组长等中层、基层管理人员等

        课程收益:

        作为企业中流砥柱的执行层,全面系统的掌握科学的管理方法,培养职业化的工作态度,提升执行能力,建立年轻化、知识化、高素质的管理队伍。

        课程大纲:

        第一部分:班组长的管理

        一、管理问题的导入

        1、为什么要做管理

        2、“管”是双赢的过程

        3、“理”是双赢的结果

        二、管理的实质意义

        1、谁来实现企业的使命

        2、组织和激励人力资源完成使命

        3、成为卓越领导者

        三、管理:管事、理人

        1、全面管理思维引进

        2、管住事情

        3、理顺人情

        本节案例:

        1、唐僧师徒

        2、咱们的企业与“M”的区别

        3、孙悟空为什么干的卖力

        4、你?#36136;?#20320;爸和你?#36136;?#26446;刚的区别



        第二部分:班组长的领导职责

        一、领导人

        1、领导需要的特质

        2、领跑者还是服务者

        3、?#21543;?#20808;士卒”的努力

        二、领导力

        1、你能回望多远的过去,就能展望多久的未来

        2、乞丐的管理之道——你干得了乞丐的工作吗?

        3、企业工作的最大特点:重复

        三、管理的实质作用

        1、企业管理的复?#26377;?br />
        2、从复杂推演出来的简单

        3、本事:把复杂的事情做简单

        四、全面管理心态

        1、行业通才的管理者

        2、行业专才的被管理者

        3、PDCA全球通用的管理“圣经”

        本节案例:

        1、?#24065;?#35782;的管理意愿

        2、乞丐的管理特点

        3、本科、制造部长、MBA之路

        4、孙悟空的紧箍、唐僧的咒



        第三部分:班组长的沟通、激励职责

        一、沟通的目的

        1、一个有特色的团队

        2、团队与团伙的区别和联系

        3、如何沟通上下级和平级部门,成为纽带

        二、团队成就感

        1、激励的初期,企业主管应该做些什么

        2、标准赞美

        3、沟通的法则

        三、沟通的技巧与?#24080;?br />
        1、不能让技巧超越了?#36820;?br />
        2、良好沟通应该具备的五大心态

        3、与不同关系(上?#23613;?#19979;属、同级、客户等)的沟通要领

        四、理论基础

        1、弗雷德理克·赫茨伯格的理论

        2、邓小平理论于激励工作的意义

        3、计划日程、挤出时间、工作?#23548;?br />
        五、管理者激励团队执行力

        1、管理者个?#32034;?#21147;的建立

        2、激励无畏的执行力

        3、简单的事情重复做

        六、凝聚执行力

        1、结果导向,过程方法

        2、所有的工作过程化

        3、凝聚一点,激励执行

        本节案例:

        1、邓小平理论

        2、尿尿

        3、麻将运动之血流成河

        4、唐僧师徒的团队

        5、激励麻将打得不好的人来参加麻将大赛



        第四部分:班组长的领导力修炼

        一、领导

        1、用威权去压制

        2、用威信去引导

        3、影响力即执行力

        二、管理者的领导?#24080;?br />
        1、勇者不惧,知者不惑,仁者不忧!

        2、培养企业主管的领导素质

        3、领导的技巧与?#36820;?br />
        三、管理者的领导魅力修炼

        1、仪容?#28508;?#20307;现

        2、个人生活魅力

        3、时间、情绪管理

        四、培训全方位的员工

        1、培训有?#23548;?#30340;团队

        2、培养员工的三个方面

        3、让你培训出优势互补、精干高效的团队

        本节案例:

        1、非诚勿扰

        2、唐伯虎的事迹

        3、视频?#27827;?#19981;放弃

        4、脸和屁股的年终考核

        本课程名称: 班组长领导职责

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