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        会议的操作与管理

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        培训受众:

        中高层主管

        课程收益:

        1.提升主管会议操作主持与会议管理能力
        2.增进会议效能、达成会议目标
        3.提高企业整体工作效能增进部门之间沟通与合作
        4.此课程提供基、中、高层主管于管理领域所需具备的必要能力。

        课程大纲:

        一、如何掌握学习好本课程的方法
        1.提供你本课程的关键知识
        2.让你从内容中知其所以然
        3.引导你设想如何将学习变成运用
        4.运用研?#25191;郵导?#20013;获得成长

        二、了解会议种类与达成目标的关键
        1.会议有哪七种?
        2.依据不同的会议性质,了解不同会议的各自目标
        3.要达到会议目标的主要关键是什么?

        三、会议通用管理:会议的前置处理技术
        1.会议前、中、后的作业管理要素有哪些?
        2.如何应用会议空间布置,影响会议正面发展?
        3.会议前的12项作业?
        4.如何让大家准时开会?
        5.不同会议形态之使用工具与应用.
        6.如何透过会议前处理获取更多会议意见?
        7.如何透过会议前应用减少议题讨论时间?
        8.不同会议型态需要的不同的会前准备?
        9.查检表如何应用于会议前操作?

        四、会议通用管理:会议中的操作技术
        1.会议前的氛围操作
        2.如何塑造会议成员具备与会四文化?
        3.学习会议进行中的四项操作技术?
        4.会议中如何操作才能会议进行迅速有效?
        5.如何让与会人员都有意愿发言?
        6.会议决议的五步骤?
        7.如何处理会议冲突?
        8.记录员如何与会议主持配合?

        五、会议通用管理:会议后处结论管理技术
        1.会议后跟催管理工具(会议记录表)该如何设计才能有效应用?
        2.会议记录表该如何应用才能产出更高价值?
        3.如何确保会议结果?#36824;?#24443;执行?
        4.如何让会议结果与个人绩效挂钩?

        六、让员工快乐进入工作的日会操作技术
        1.日会为何对团队经营有巨大的贡献?
        2.为何95%的日会变成行尸走肉?是哪些地方出现致命的错误?
        3.如何建立让员工?#19981;?#30340;日会平台,让员工每天快乐的进入工作?
        4.日会的内容应该包含哪些?如何让员工准时参加?
        5.怎样设计与操作日会才不会出现中停中落?
        6.如何让日会的成果,转换成部门自己的团队文化?

        七、高?#35759;?#20250;议:员工座谈会的操作
        1.员工座谈会对劳资关系的帮助(如果学会高?#35759;?#30340;座谈会操作技术,你就会发现座谈会对企业或部门有极大的正向引导帮助。)
        2.为何员工座谈会很少成功?如何做才能获取最佳效能的员工座谈会?
        3.如何做才能让员工在开会时愿意提出个人真心的意见?
        4. 如何在会议中解决不正确的要求?
        5. 很多主管都担心员工提意见,其实所有意见都可运用让员工满意

        八、简单但常见失败的会议:脑力激荡法操作技术
        1. 操作脑力激荡会议的关键在哪里?
        2. 为何很多脑力激荡会议无法热烈?
        3. 如何成功主持脑力激荡会议,并让成员乐于参加并提供意见?
        4. 如何运用公决手法产出意见总结?
        5. 哪些议题可以用脑力激荡会议?哪些不适合使用?

        九、 过程管理的利器:工作计划会议
        1.为何很多部门的工作计划会议,推行一半就停止不动?
        2.哪些工作项目适?#22799;?#20837;工作计划项目并给予管理?
        3.工作计划会议对的贡献。
        4.如何设计具有管理力与引导力的工作计划推进表?
        5.如何?#22278;?#23646;的进行评价?
        6.如何将工作计划与绩效挂勾?
        7.如何经由工作计划表的应用,提升部属解决问题的能力?
        8.如何主持工作计划会议?并达到高效能管理?
        9.如何运用让员工主动推展进度?

        十、风险管理的利器:月报会议
        1.月报会议与风险管理的关系。
        2.每人工作都会产出资料,该如何选定月会所需要提报的项目?
        3.如何制作一份简单完整有效的月报内容?
        4.如何运用PPT的制作技术,引导自己进行顺畅不?#30740;?#19981;忘词的优秀汇报?

        个案讨论:
        1.讨论各种不同会议的目标
        2.脑力激荡法与公决手法的应用
        3.日会操作学习练习
        4.案例议题的月报制作

        样本学习:
        1.月报PPT内容与资料配置
        2.如何由PPT的引导,让汇报顺畅?#34892;頡?#32467;构紧密
        3.日会操作实务
        4.学员的公司如果?#34892;?#35201;,本顾问公司可以为学员公司辅导或代办二次员工座谈会。
        或代为培养

        交流时间:
        任何有关任何会议操作的困难,都可提?#30465;?#35762;师会当场给予解决方案

        培训师介绍:

         
        任职资历:
        人力资源专家、管理问题解决专家、管理咨询专家
        20多年制造业、电子业、?#31216;?#19994;、服务业的企业管理经验

        TTT经验:
        1.具有25年教育训练实务经验。
        2.对八家大型企业进行训练系统变革、建立以企业需求为目的的训练体系,并主导TTT讲师训练与TTT系统管理。
        3.台湾TTT研习会特聘讲师
        4.曾受各大高校邀请为人力资源专业学员讲授TTT课程
        5.演讲能力强,善于运用工作教导与教育训练相融合的教学方法*******
        经历: 多次主导企?#30340;?#31649;理变革变成功, 累积丰富管理实务经验后, 转职专业管理咨询顾问, 目前担任三家制造业公?#23613;?#26381;务?#23548;?#22242;常年管理顾?#30465;?004年台湾中山大学企业经理领导班学习、,并于2011年与2013年在大八集团、雅迪集团分别导入

        1.美国波士顿Diamond Windows & doors Company厂长
        2. 台湾第一?#19994;?#23376;上市公司广东厂人资长
        3. 精英集团宝讯电子公司人资长
        4. 健鼎科技集团公司25000人全球人资长
        5. 雅?#31995;?#21160;车公司集团人资长
        6. 台湾定颖电子公司管理顾?#30465;?#20860;大?#32039;?#21488;湾人资长,兼总经理特别助理
        7. 曾受聘 富士康鸿胜科技10万人事业部, 总人资长兼董事长特别助理
        8. 台湾第一大贸易物流公司台湾南区中心长
        9. 元祖?#31216;?#38598;团浙江省事业部总经理
        10. 雅?#31995;?#21160;?#23548;?#22242;事业部管理咨询专业顾问
        11. 台湾唯美集团营销顾问公司总经理

        现任:
        1.台湾大八餐饮机构经营管理顾问兼董事长特别助理
        2.台湾定颖电子公司总经理特助兼台湾大陆两地人资长
        3.大陆雅?#31995;?#21160;?#23548;?#22242;事业部管理咨询专业顾问

        学历:
        台湾成功大学企业管理学士
        台湾中山大学企业管理硕士
        台湾中山大学企业专业经理研究会会长
        New York university of America EMBA

        成功案例:
        ★部份企业成功案例如下
        1.台湾大八集团:组织与人资系统变革、管理咨询2014.1-2015.3
        2.华宇计算机:职位级与薪资变革2004.5-2004.12
        3.健鼎电子:人资系统与薪资变革、主管管理变革2009.3-2009.10
        4.雅迪集团总部:人资系统变革2010.5-2010.11
        5.雅迪天津事业部:企业文化导入与落地?#23548;?#31649;理咨询2011.8-2014.8
        6.定颖电子:管理咨询、组织与薪资系统变革、劳资关系变革2012.12-2015.3
        (离职率由2012年的月22.1%,降为2013年14.6%、2014年11.7%)
        ★内训课程成功案例
        1.广东利通电子:如何设计合理平衡的薪酬管理2000.5
        2.台湾龙凤?#31216;?人资系统变革2001.8
        3.雅?#31995;?#21160;?#23548;?#22242;总部:绩效管理规划与推行、打造高效团队2010.5-2010.7
        4.雅迪天津事业部:程序外查检技术、会议操作与管理技术、MTP、激励管理与应用、制度制作与推行、工作计划管理、主管工作面谈技术、
        绩效管理与应用、早会快乐平台操作技术、管理案例研讨、招聘与面谈技术、优秀月报制作与会报2011.8-2015.2
        5.台湾大八集团:管理与领导、成功主管管理12手、主管工作面谈技术、 营销技术应用于门店管理、沟通技巧与团队建设、工作计划管
        理、班组长管理能力.管理案例研讨2013.4-2015.03
        6.光宝集团广东公司:企业留才与本硕生留任机制与应用2000.
        7.南京讯息工程技术学院:就?#23548;?#20540;观2007.10
        8.?#39062;?#24037;业大学:如何畅行职场2013.3
        9.天津财经学院:企业留才与本硕安定策略2013.4
        10.元祖?#31216;?#38598;团:营销技术应用与门店管理2001.8
        11.雅迪广东事业部: 非人资主管的人力资源管理2013.4
        12.健鼎科技集团:工作计划之规划执行与管理2009.10
        13.定颖电子公司:成功主管的12手管理、沟通技巧、招聘征才与面谈甄选技术、如何建立让员工快乐的早会平台、如何建立训练体系与管理、主管工作面谈技术、如何让自己与部属畅行职场、非人资主管的人力资源管理、职位职级设计与薪酬管理2012.11-2015.3
        14.富士?#23548;?#22242;:人资变革技术、员工关系设计与推展、成功主管的12手管理、如何让自己与部属畅行职场2014.4-2015.3

        授课风格:
        由于学术理论与研究内容丰富宽广,以及历经实务厚实,因此课程可以让学员不但充分知其所以、并提供讲师实务经验中精粹出来的工具给学员、同时在上课中利用职场真实案例作为学员讨论案例,让演练中发现方法,因此历年上课学员之课后评鉴能获得最佳评价.

        研究方向:
        主要研究方向与导入经验在:团队经营、人力资源应用、管理议题咨询与提供最终解决方案。曾担任多家二家公司总经理、美国制造业厂长、20年人资经验历经8家人资长、4家专业管理顾?#30465;?#33021;够提供人资相关系统与运营管理有效解决方案,并?#23548;?#20027;导7家以上公司上市前后人资与管理变革,包含薪资体系合理化重整、职位职级系统有效规划、高?#23383;?#31649;管理能力培养与落地,企业训练体系完整规划与运作、劳资?#32435;?#19982;员工关系完整体系之建立与实施、人才评鉴与人才养成方案、面谈官培养、企业文化创建导入与落实、建立与实施有效之绩效评鉴系?#22330;?#24182;针对相关课程讲授1200小时以上经验。由于多样式职务经验足够与理论暨授课经验丰富,因此能够提供即时咨询管理解决方案的服务。

        本课程名称: 会议的操作与管理

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