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        女性魅力塑造

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        课程大纲:

        ? 课程介绍(Introduction)
        21世纪都是竞争激?#19994;?#21830;业世纪,除了产品、价格、营销、服务以外,礼仪正在被越来越多的公司重视和运用,良好的礼仪,可以提升公司良好的形象,可以带给顾客发自内心的关爱。本课程将从衣、?#22330;?#34892;、交际等方面,结合大量的事例,全面引领商务人士在不同场合、不同情境下到底哪些是可为的,哪些是不可为的,从而对”职场形象”这个一定之规有更全面的认识。
        ? 课程目标(Targets)
        ? 对号入座符合自己的形象品味
        ? 调整、改善、完善与塑造自身在商务活动中言谈和举止
        ? 掌握规范的职业?#24418;?#30340;常识和技巧,改善职场关系
        ? 促使学员自身的职业特征和外在魅力得以强化,增强自信心
        ? 培训对象(Participants)各企业中层管理人员、接待、服务、销售等相关人员
        ? 培训时限(Duration) 6-12小时
        ? 培训方法(Methods) 培训师主讲,辅以学员实际现场模拟训练、互动、案例分析等
        ? 培训场地(Place) 空间大,地毯,遮光布,最好有中餐西餐餐具和茶具,现场录像
        ? 授课语言(Language) 中 文
        ? 参训人员(Number) 30—40人
        ? 课程主体内容(Main points)
        第一篇、职业发展需要从自我形象管理开始
        一、由案例说起职场升迁正能量解析
        案例:总统的?#38480;?br /> 葛优的轻描淡写
        二、职场形象高子馨全面解析
        1、形象构成循环示意图
        2、高子馨从心理学阐述形象的本质定义
        1)知觉和印象管理
        2)印象形成的模式四种模式
        工具:模式工具
        3)和印象形成的四大效应
        首因、近因、晕轮、皮格马利翁
        4)知觉形象的其他影响因素
        情绪状况、投射作用、内隐人格、熟悉?#21462;?#24773;感卷入
        3、形象的传播渠道和接受形象的四觉方式:
        三、职场形象理念总结
        四、印象管理和自我表现
        1、印象管理和自我表现的概念和原则
        2、职场形象管理三步骤
        ? 思考:行业、公?#23613;?#37096;门文化与个人职场形象
        3、高子馨理念导入:你不是你心目种应该的样子,你是企业期望的样子
        4、工具:四大形象要素

        第二篇、职业形象魅力与礼仪
        一、礼仪学习的三个阶段
        1、美国CNN的播出蕴含的意义
        2、工具:示意图
        二、中国礼仪和国?#19990;?#20202;的融合要点
        理念:修身齐家
        工具:职场礼仪?#24179;?#21644;白金法则
        工具:知觉和 觉察
        三、职场礼仪训练----形象之三仪
        (一)、女性仪容仪表礼仪
        1、职场人员着装6忌讳:过分杂乱、过分鲜艳、过分暴露、过分透视、过分短小、 过分紧身
        2、三大场合着装要领
        3、各种职业服装的着装成规
        4、饰物佩戴的注意事项
        (二)女性仪态礼仪
        1、表情语:眼神和微笑
        2、体态语:?#23613;?#22352;、行、蹲,手永远美态,拒绝丑态
        1)站姿训练
        ? 站姿基本要点
        ? 测试正确站姿的?#35838;?br /> A、规范站姿训练
        B、不受欢迎的站姿
        C、建立美感站姿的三大秘诀
        2)坐姿训练
        A、4种规范坐姿训练和学习要点
        B、几种不受欢迎的坐姿
        3)走姿训练
        A、规范走姿训练
        工具:一条线
        工具:脚掌
        B、几种场景的走姿规范
        C、几种不受欢迎的走姿
        4)?#36136;?#35757;练
        A、常用手姿
        B、?#36136;?#36816;用的注意
        C、各个国家?#36136;?#30340;不同意义
        D、?#36136;?#36816;用的两大工具:掌心和四指
        5)人?#24335;?#24448;常规距离
        (三)、职场礼仪训练----日常职业?#24418;?#22609;造气场女人
        以下为视频观看、要点讲解和训练
        1、握手礼仪
        2、名片礼仪
        3、称呼礼仪
        4、鞠躬礼仪
        5、介绍礼仪
        6、迎接引领礼仪
        7、送别五大要领:起立、门口、电梯口、公司楼下、视线外
        8、递送物品的礼仪
        9、谈判之中要规范
        10、中西餐宴的礼仪
        11、奉茶的礼仪

        培训师介绍:

         
        曾任德国阿尔诺公司副总裁。
        清华大学、?#26412;?#22823;学?#34892;?#29677;特约讲师。
        10年培训经历、内训企业近三百家、学员近万人。多年管理实战经验,曾获得中国太平洋保险公司2000人队伍“奠基基石”荣誉称号,并荣任其“全国?#19981;?#22521;训讲师”。
        主要研?#21487;?#24515;修养和服务领域培训,同时结合管理、服务、职场实战的经验,从根本上提升企业绩效。

        现任:
        ? 《名家讲?#22330;?#26639;目*******特约培训师
        ? 搜狐《职场一言堂》*******连续4年最佳礼仪讲师资格?#29616;ぃ?011-2014)
        ? 清华大学等多所大学*******特聘讲师
        ? 数字电视《职业?#25913;稀?#39057;道*******特约讲师
        ? 中国金融大讲堂*******银行礼仪特约讲师
        ? 中国客户服务委员会*******特约礼仪讲师
        ? 《NLP美国通用执行师》*******资格?#29616;?#35762;师
        ? 《劳动保障部中级茶艺师》*******资格?#29616;?#35762;师
        ? 《美国TA人际沟通分析》*******资格?#29616;?#35762;师
        ? 《美国催眠师协会》*******资格?#29616;?#35762;师

        本课程名称: 女性魅力塑造

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        授课内容与课纲相符00%

        讲师授课水平00%

        服务态度00%

        摇钱树论坛香港赛马会资料中心网址
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