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        绩效管理与绩效辅导

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        培训受众:

        中层、基层管理人员;
        人力资源部管理人员。

        课程收益:

        帮助直线经理调整好定位,由绩效管理的配合者变为负责人;
        帮助企业梳理一?#23383;?#32447;经理绩效管理的职责;
        帮助直线经理掌握绩效管理的五个?#26041;?#30340;技术。

        课程大纲:

        培训导言:
        人力资源管理约等于绩效管理!的确如此,绩效管理包括职责管理、目标管理、辅导、评价激励等?#26041;冢?#21448;是招聘、培训、激励和任用的基础。
        在绩效管理的工作中,人力资源部负责制定管理流程、宣贯培训和组织工作;直线经理承担了职责分工、目标设定、过程辅导和评估改进的工作,作用更?#21448;?#35201;。

        培训目标:
        帮助直线经理调整好定位,由绩效管理的配合者变为负责人;
        帮助企业梳理一?#23383;?#32447;经理绩效管理的职责;
        帮助直线经理掌握绩效管理的五个?#26041;?#30340;技术。

        课程特色:
        实战性,关键?#26041;?#23433;排学员进行现场演练,使学员快速扎实的掌握各种技能;
        直观性,?#35757;?#37096;分将结合老师的案例进行视?#30331;?#26223;教学,帮助学员快速体会要领;
        拓展性,课程将结合优秀企业的案例进行讲解,互通有无;

        课程时间: 一天

        课程大纲:
        一、认识绩效管理的本质
        1、什么是绩效
        2、什么是绩效管理
        3、绩效管理的作用
        4、绩效考核的工具
        5、绩效管理的流程
        二、学习职责管理的工具
        1、职责管理路径
        2、岗位职责匹配
        3、职责匹配工具
        4、职责匹配的原则
        5、职责匹配的产出
        6、职责匹配的用途
        三、掌握目标管理的方法
        1、目标的作用
        2、目标的原则
        3、目标的来源
        4、目标的分解
        5、目标的支撑
        6、目标的?#38382;?
        7、与员工达成一致
        8、目标管理的产出
        四、训练绩效辅导的技术
        (一)辅导员工的态度
        1、调整信念
        第一步:?#19994;?#20449;念
        第二步:更换标签
        第三步:引向极端
        2、引导价值观
        3、审视规条
        (二)辅导员工的情绪
        1、剥离情绪
        第一步:接受
        第二步:分享
        第三步:肯定
        2、处理事情
        第一步:理清目标
        第二步:反映真相
        第三步:迁善心态
        第四步:鼓励行动
        (三)辅导员工的行为
        1、责任心
        2、合作
        3、进取
        4、学习
        5、问题分析
        五、了解绩效评估的原则
        1、评估的定义
        2、评估的方式
        3、评估的结果
        4、绩效评估的周期
        5、评估结果的运用
        (1)兑现奖金
        (2)年度提薪;
        (3)岗位胜任;
        (4)职位提升;
        (5)干部评价;
        六、迎接绩效面谈的挑战
        1、绩效面谈的要点
        2、绩效面谈的?#35757;?br /> 3、员工典型问题的面谈方式
        (1)自以为是;
        (2)归罪于外
        (3)?#26102;?#24515;理
        4、避免失败的关键

        培训师介绍:

         
        袁先登

        国家高级人力资源管理师
        人民大学就业指导老师
        精益六西格玛顾问

        曾在海信集团及其五家子公司担任?#23567;?#39640;层管理职务;
        曾任?#26412;?#31185;瑞尔思咨询有限公司副总经理;
        曾任?#26412;?#31119;润达集团行政人事总监;
        曾任广东顺德人力资源协会副会长。

        袁先登老师在?#19994;紜T、咨询业有多年的从业经验,长期从事人力资源和管理咨询的工作,在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和?#23548;?#32463;验。
        袁先登老师授课风格以训练为主,结合具体工具使用,帮助学员学以致用,擅长课程包括:《TTT国际培训教程》、《招聘与面试技术》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《培养和辅导下属》、《导师辅导与自?#39029;?#38271;》、《绩效辅导和面谈技巧》、《?#30784;?#22270;”说话,沟通的逻辑和技巧》、《商务表达呈现技巧》、《企业员工职业化修炼?#36820;取?br /> 袁先登老师是一名典型的实战派讲师,有丰富的授课经验,先后为银行系统(?#34892;小?#20892;行、建行、?#34892;小?#22799;行等)、通信系统(联通、移动、电信等)、电力系统(辽宁电力、云?#31995;?#21147;等)、航空系统(国航、航空研究院等)、汽车系统(华?#31185;?#36710;、东风日产、吉利汽车等)以及国内众多的知名企业(科龙集团、?#24067;?#38598;团、?#34892;?#20449;息、四维图新等)进行过成功的培训。

        本课程名称: 绩效管理与绩效辅导

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