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        职场表达与呈现技巧

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        课程收益:

        1、了解表达的心理学,“以终为始”做呈现;
        2、学会调节紧张情绪,并用情绪感染听众;
        3、利用金字塔原理组织表达,提升呈现的效力;
        4、训练专业呈现技巧,实现随意本色到专业?#24039;?#30340;转变;
        5、掌握控场与互动技巧,营造良好沟通氛围。

        课程大纲:

        培训方式:
        1、根据学员工作的需要,讲解多种表达场景(横向线索):
        * 公开演讲(客户)–汇报工作(上级)–沟通交流(同事)–培训授课(同事或客户)
        2、遵循学习的原理,深入浅出的排布授课的层次(纵向线索):
        * 心理学准备 - 表达逻辑 - 表达技巧 - 表达演练
        3、培训过程遵循成年人的学习特点,每一个章节遵循:
        * 展示冲突(学员表现与理想的差距)-?#19994;?#26041;法(老师帮助学员自己?#19994;?#26041;法)-改变行为(练习,让学员感受变化,形成经验)

        课程特色:
        1、结构为王:盖房子有结构,说话也有结构,?#24471;鰲?#35752;论、解释、回应?#20154;?#35805;的?#38382;?#37117;有结构可循;懂得结构,就能说对话;不断练习,就能说好话;
        2、注重逻辑:台下有领导、有专家、有经办人,他们都有什么样的收听习惯,你的表达重点放到哪里;金字塔原理为你做出解析,问题迎刃而解。
        3、重复演练:采用进?#36164;?#30340;培训方式,引导学员在不断的过关中实现立竿见影的提升;课程以训练代替讲授、以心法感悟手法,我们的目标是当堂学习、当堂练习、当堂改变。

        课程时间:两天

        课程大纲
        一、认清表达呈现的特征
        1、呈现的目的
        2、呈现的本质
        3、呈现者的定位
        4、听众的习惯
        5、呈现的学习之道
        6、呈现追求的效果
        二、让表达的结构清晰明了
        1、表达金字塔结构
        2、逻辑清晰的四个原则
        3、投其所好,调整表达
        4、自下而上,搭建表达结构
        5、逻辑树表达
        三、让表达的内容形象易懂
        1、用图表呈现
        2、用图片呈现
        3、用动画呈现
        4、用视频呈现
        5、用故事呈现
        6、用比喻说话
        四、训?#36153;?#35762;和培训的基本功
        (一)心理素质的训练
        1、紧张的心理学分析
        2、如何调整信念
        3、情绪转移法
        4、情绪舒缓法
        5、信息过滤法
        6、行为设计法
        7、减压七剑
        8、开心金库
        (二)表达基本功训练
        1、身法:上挺下压、正面朝人
        2、步法:三步一停、?#35762;?#20026;营
        3、手法:指?#23613;?#24773;绪、比拟
        4、说法:发声、音量、语调、语速、重心、停顿
        5、眼法:触、罩、贴
        五、训?#36153;?#35762;和培训的技巧
        (一)呈现环节的设计
        1、上场
        2、破冰
        3、引言
        4、自我介绍
        5、过渡
        6、串场
        7、回顾
        8、结尾
        (二)控场互动的技巧
        1、提问技巧
        2、应答机巧
        3、驻足思考
        4、点评技巧
        5、吸引听众的技巧
        6、意外情况处理
        (三)做好演讲和培训的准备
        1、现场活动控制表
        2、备课教案制作
        3、PPT的制作
        4、辅助工具的使用
        5、教?#19994;?#24067;置
        (四)实?#20132;?#33410;:学员8分钟演练
        1、个人成果展示与评估;
        2、现场录像
        3、点评辅导
        六、职场表达的逻辑
        (一)基本的说话?#38382;?br /> 1、?#24471;?#30340;逻辑:
        2、讨论的逻辑:
        3、回应的逻辑:
        (二)高阶的说话?#38382;?br /> 1、说服别人
        2、动员他人
        3、称赞别人
        4、批评别人
        (三)特定的说话?#38382;?br /> 1、介绍别人
        2、布置工作
        3、回复工作
        4、颁奖、得奖致辞
        七、职场表达的技巧
        (一)次序与时机
        (二)影响力技巧
        1、互惠原理
        2、?#20449;?#21407;理
        3、认同原理
        4、稀缺原理
        (三)铺设垫子
        1、垫子
        2、迎合
        3、主导
        4、控制
        (四)以说促听
        (五)日常说话的技巧
        八、表达的核心功力
        (一)核心手法
        1、链
        2、演
        3、触
        (二)核心心法
        1、投其所好
        2、以终为始
        3、以少为多:
        4、弦外之音
        5、冲突处理

        培训师介绍:

         
        袁先登

        国家高级人力资源管理师
        人民大学就业指导老师
        精益六西格玛顾问

        曾在海信集团及其五家子公司担任?#23567;?#39640;层管理职务;
        曾任?#26412;?#31185;瑞尔思咨询有限公司副总经理;
        曾任?#26412;?#31119;润达集团行政人事总监;
        曾任广东顺德人力资源协会副会长。

        袁先登老师在?#19994;紜T、咨询业有多年的从业经验,长期从事人力资源和管理咨询的工作,在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和实践经验。
        袁先登老师授课风格以训练为主,结合具体工具使用,帮助学员学以致用,擅长课程包括:《TTT国际培训教程》、《招聘与面试技术》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《培养和辅导下属》、《导师辅导与自?#39029;?#38271;》、?#37117;?#25928;辅?#24049;?#38754;谈技巧》、《看“图”说话,沟通的逻辑和技巧》、《商务表达呈现技巧》、《企业员工职业化修炼?#36820;取?br /> 袁先登老师是一名典型的实战派讲师,有丰富的授课经验,先后为银行系统(?#34892;小?#20892;行、建行、?#34892;小?#22799;行等)、通信系统(联通、移动、电信等)、电力系统(辽宁电力、云?#31995;?#21147;等)、航空系统(国航、航空研究院等)、汽车系统(华?#31185;?#36710;、东风日产、吉利汽车等)以及国内众多的知名企业(科龙集团、?#24067;?#38598;团、?#34892;?#20449;息、四维图新等)进行过成功的培训。

        本课程名称: 职场表达与呈现技巧

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