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        导师辅导与自我成长

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        培训受众:

        企业新员工导师、企业中层、经理、主管;人力资源工作者,企业内部培训师。

        课程大纲:

        一、导师入门之道
        1、导师的释义
        2、导师的定位
        3、导师的工作目标
        4、导师的能力集成
        二、辅导新员工的态度
        1、认识态度三要素:信念、价值观和决定
        2、更换态度的标签;
        3、引导价值观的排序;
        4、自我审视决定
        5、新员工常见态?#20219;?#39064;的辅导?#21512;?#20570;与该做、关注圈与影响圈、“终极期望?#20445;?br/>三、辅导新员工的行为
        1、辅导的三节棍;
        2、辅导员工的核心行为:责任、合作、创新
        3、辅导员工的专业行为:
        技术专业:逻辑思维;
        销售专业:积极进取;
        管理专业?#21644;?#38431;领导;
        服务专业:服务精神;
        4、新员工常见行为问题的辅导:接受与汇报任务、会议参与、问题分析与解决;
        四、辅导新员工的绩效
        1、目标管理;
        2、绩效辅导和沟通技巧;
        3、绩效反馈和激励原则;
        4、绩效提升计划;
        五、辅导新员工的情绪
        1、情绪心理学;
        2、理清目标;
        3、反应真相;
        4、态度迁善;
        5、鼓励行为。

        本课程名称: 导师辅导与自我成长

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