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        潜能达酒店餐饮管理认为:酒店领导关爱员工的细...

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        酒店领导管理的灵魂:关注客人、关注细节、关爱员工
         管理是由细节组成的,细节是提高服务质量的基础,细节到位取决于观念的改变。因此,只有将服务细节做到位,客人才能感觉到服务的存在,酒店才能实现体验营销。
         
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        • 所属分类: 销售管理 销售管理
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        • 上传者:慧达伟业酒店管理培训讲师孙红伟
        • 上传时间:2014-08-29

        资料关键词

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